市役所窓口に行かずに証明書を発行してもらえるのでしょうか。

利用者証明用電子証明書が搭載された個人番号カード又はコンビニ交付の利用者登録を済ませた住民基本台帳カードによりコンビニエンスストアで住民票の写し・印鑑登録証明書・戸籍事項証明書(戸籍謄抄本)・戸籍の附票の写しをとることができます。